{"id":261,"date":"2021-04-21T10:55:05","date_gmt":"2021-04-21T08:55:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.swissmedhemp.com\/sk\/?page_id=261"},"modified":"2025-04-30T07:56:29","modified_gmt":"2025-04-30T05:56:29","slug":"obchodne-podmienky","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.swissmedhemp.com\/sk\/obchodne-podmienky\/","title":{"rendered":"Obchodn\u00e9 podmienky"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>
\n
\n

Obchodn\u00e9 podmienky internetov\u00e9ho obchodu swissmedhemp.com pre k\u00fapne zmluvy uzavieran\u00e9 prostredn\u00edctvom n\u00e1kupu v internetovom obchode swissmedhemp.com<\/p>\n\n\n\n

\u010cl\u00e1nok 1<\/p>\n\n\n\n

V\u0161eobecn\u00e9 ustanovenia<\/p>\n\n\n\n

1. Tieto v\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky upravuj\u00fa pr\u00e1va a povinnosti zmluvn\u00fdch str\u00e1n vypl\u00fdvaj\u00face z k\u00fapnej zmluvy uzatvorenej medzi prev\u00e1dzkovate\u013eom internetov\u00e9ho obchodu swissmedhemp..com (\u010falej len \u201epred\u00e1vaj\u00faci\u201c) a kupuj\u00facim, ktorej predmetom je k\u00fapa a predaj tovaru prostredn\u00edctvom internetov\u00e9ho obchodu na webovej str\u00e1nke swissmedhemp.com<\/p>\n\n\n\n

2. Pred\u00e1vaj\u00facim a prev\u00e1dzkovate\u013eom internetov\u00e9ho obchodu swissmedhemp.com je:<\/p>\n\n\n\n

TT Holding, s.r.o. Gen. M. R. \u0160tef\u00e1nika 6670\/16, 911 01 Tren\u010d\u00edn, I\u010cO: 52139662, DI\u010c: 2121067157.<\/p>\n\n\n\n

Email: info@swissmedhemp.com<\/p>\n\n\n\n

Org\u00e1n dozoru:<\/p>\n\n\n\n

Slovensk\u00e1 obchodn\u00e1 in\u0161pekcia ( SOI )<\/p>\n\n\n\n

In\u0161pektor\u00e1t SOI pre Bratislavsk\u00fd kraj<\/p>\n\n\n\n

Prievozsk\u00e1 32, P,O,Box 29, 827 99 Bratislava<\/p>\n\n\n\n

odbor technickej kontroly v\u00fdrobkov a ochrany spotrebite\u013ea a pr\u00e1vny odbor<\/p>\n\n\n\n

http:\/ www.soi.sk<\/p>\n\n\n\n

tel. \u010d. 037\/7720 001<\/p>\n\n\n\n

http:\/\/www.soi.sk\/sk\/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti.soi<\/a><\/p>\n\n\n\n

3. Kupuj\u00facim sa rozumie spotrebite\u013e alebo podnikate\u013e.<\/p>\n\n\n\n

4. Spotrebite\u013eom je fyzick\u00e1 osoba, ktor\u00e1 pri uzatv\u00e1ran\u00ed a plnen\u00ed spotrebite\u013eskej zmluvy nekon\u00e1 v r\u00e1mci predmetu svojej podnikate\u013eskej \u010dinnosti, zamestnania alebo povolania.<\/p>\n\n\n\n

5. V pr\u00edpade, ak je zmluvnou stranou spotrebite\u013e, riadia sa pr\u00e1vne vz\u0165ahy neupraven\u00e9 obchodn\u00fdmi podmienkami z\u00e1konom \u010d. 40\/1964 Z. z. Ob\u010diansky z\u00e1konn\u00edk v platnom znen\u00ed, z\u00e1konom \u010d. 250\/2007 Z.z. o ochrane spotrebite\u013ea a o zmene z\u00e1kona Slovenskej n\u00e1rodnej rady \u010d. 372\/1990 Zb. o priestupkoch v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov v platnom znen\u00ed a z\u00e1konom \u010d. 102\/2014 Z.z. o ochrane spotrebite\u013ea pri predaji tovaru alebo poskytovan\u00ed slu\u017eieb na z\u00e1klade zmluvy uzavretej na dia\u013eku alebo zmluvy uzavretej mimo prev\u00e1dzkov\u00fdch priestorov pred\u00e1vaj\u00faceho a o zmene a doplnen\u00ed niektor\u00fdch z\u00e1konov v platnom znen\u00ed, Z\u00e1kon \u010d. 22\/2004 Z.z. o elektronickom obchode a o zmene a doplnen\u00ed z\u00e1kona \u010d. 128\/2002 Z. z. o \u0161t\u00e1tnej kontrole vn\u00fatorn\u00e9ho trhu vo veciach ochrany spotrebite\u013ea a o zmene a doplnen\u00ed niektor\u00fdch z\u00e1konov v znen\u00ed z\u00e1kona \u010d. 284\/2002 Z.z.<\/p>\n\n\n\n

6. Podnikate\u013eom sa rozumie:<\/p>\n\n\n\n

a) osoba zap\u00edsan\u00e1 v obchodnom registri,<\/p>\n\n\n\n

b) osoba, ktor\u00e1 podnik\u00e1 na z\u00e1klade \u017eivnostensk\u00e9ho opr\u00e1vnenia,<\/p>\n\n\n\n

c) osoba, ktor\u00e1 podnik\u00e1 na z\u00e1klade in\u00e9ho ne\u017e \u017eivnostensk\u00e9ho opr\u00e1vnenia pod\u013ea osobitn\u00fdch predpisov,<\/p>\n\n\n\n

d) osoba, ktor\u00e1 vykon\u00e1va po\u013enohospod\u00e1rsku v\u00fdrobu a je zap\u00edsan\u00e1 do evidencie pod\u013ea osobitn\u00e9ho predpisu.<\/p>\n\n\n\n

7. V pr\u00edpade, ak je zmluvnou stranou podnikate\u013e, riadia sa pr\u00e1vne vz\u0165ahy neupraven\u00e9 obchodn\u00fdmi podmienkami z\u00e1konom \u010d. 513\/1991 Z. z. Obchodn\u00fd z\u00e1konn\u00edk, v platnom znen\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

8. Kupuj\u00faci odoslan\u00edm objedn\u00e1vky pred\u00e1vaj\u00facemu potvrdzuje, \u017ee s\u00fahlas\u00ed s t\u00fdm, \u017ee tieto v\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky a ich podmienky a ustanovenia sa bud\u00fa vz\u0165ahova\u0165 na v\u0161etky k\u00fapne zmluvy uzavret\u00e9 na internetovej str\u00e1nke elektronick\u00e9ho obchodu swissmedhemp.com ktor\u00fa prev\u00e1dzkuje pred\u00e1vaj\u00faci, na z\u00e1klade ktorej pred\u00e1vaj\u00faci dod\u00e1 tovar prezentovan\u00fd na predmetnej internetovej str\u00e1nke kupuj\u00facemu a na v\u0161etky vz\u0165ahy medzi pred\u00e1vaj\u00facim a kupuj\u00facim, vzniknut\u00e9 najm\u00e4 pri uzatv\u00e1ran\u00ed k\u00fapnej zmluvy a reklam\u00e1cii tovaru.<\/p>\n\n\n\n

9. V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky s\u00fa neoddelite\u013enou s\u00fa\u010das\u0165ou k\u00fapnej zmluvy. V pr\u00edpade, \u017ee pred\u00e1vaj\u00faci a kupuj\u00faci uzatvoria p\u00edsomn\u00fa k\u00fapnu zmluvu, v ktorej si dohodn\u00fa podmienky odli\u0161n\u00e9 od v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok, bud\u00fa ustanovenia k\u00fapnej zmluvy uprednostnen\u00e9 pred v\u0161eobecn\u00fdmi obchodn\u00fdmi podmienkami.<\/p>\n\n\n\n

\u010cl\u00e1nok 2<\/p>\n\n\n\n

Postup pri objedn\u00e1van\u00ed<\/p>\n\n\n\n

1. Kupuj\u00faci si m\u00f4\u017ee objedna\u0165 ak\u00fdko\u013evek tovar, pri ktorom je umiestnen\u00e9 tla\u010didlo \u201ePRIDA\u0164 DO KO\u0160\u00cdKA\u201c.<\/p>\n\n\n\n

2. Po objednan\u00ed tovaru stla\u010den\u00edm tla\u010didla \u201ePRIDA\u0164 DO KO\u0160\u00cdKA\u201c a zadan\u00ed po\u010dtu kusov, sa objednan\u00fd tovar automaticky prid\u00e1 do objedn\u00e1vky, ktor\u00e1 je kedyko\u013evek k dispoz\u00edcii k n\u00e1h\u013eadu. Vytvorenie objedn\u00e1vky je podmienen\u00e9 vyplnen\u00edm v\u0161etk\u00fdch \u00fadajov v tla\u010dive objedn\u00e1vky a ods\u00fahlasen\u00edm, \u017ee sa kupuj\u00faci obozn\u00e1mil s t\u00fdmito obchodn\u00fdmi podmienkami. Tieto \u00fadaje bud\u00fa pou\u017eit\u00e9 pre intern\u00fa potrebu pred\u00e1vaj\u00faceho a pred\u00e1vaj\u00faci ru\u010d\u00ed za to, \u017ee nebud\u00fa zneu\u017eit\u00e9 na in\u00e9 \u00fa\u010dely. Kupuj\u00faci zatla\u010den\u00edm tla\u010didla Objedn\u00e1vka s povinnos\u0165ou platby potvrdzuje, \u017ee bol obozn\u00e1men\u00fd s t\u00fdm, \u017ee s\u00fa\u010das\u0165ou objedn\u00e1vky je povinnos\u0165 zaplati\u0165 cenu.<\/p>\n\n\n\n

3. N\u00e1sledne po odoslan\u00ed objedn\u00e1vky kupuj\u00faci obdr\u017e\u00ed na svoju e-mailov\u00fa adresu automaticky vytvoren\u00e9 ozn\u00e1menie o prijat\u00ed objedn\u00e1vky do elektronick\u00e9ho syst\u00e9mu pred\u00e1vaj\u00faceho ( \u010falej \u201cpotvrdenie doru\u010denia objedn\u00e1vky \u201d ). Na e-mailov\u00fa adresu kupuj\u00faceho m\u00f4\u017eu by\u0165 v pr\u00edpade potreby zasielan\u00e9 \u010fal\u0161ie inform\u00e1cie oh\u013eadom objedn\u00e1vky.<\/p>\n\n\n\n

Potvrdenie doru\u010denia obsahuje \u00fadaje o doru\u010den\u00ed objedn\u00e1vky pred\u00e1vaj\u00facemu, nie je v\u0161ak akceptovan\u00edm n\u00e1vrhu na uzavretie k\u00fapnej zmluvy.<\/p>\n\n\n\n

K\u00fapna zmluva je uzatvoren\u00e1 doru\u010den\u00edm akcept\u00e1cie objedn\u00e1vky ( potvrden\u00edm objedn\u00e1vky) v elektronickej podobe kupuj\u00facemu.<\/p>\n\n\n\n

4. Z\u00e1v\u00e4zn\u00fdm akceptovan\u00edm objedn\u00e1vky kupuj\u00faceho pred\u00e1vaj\u00facim je e-mailov\u00e9 potvrdenie pred\u00e1vaj\u00facim kupuj\u00facemu na e-mailov\u00fa adresu, ktor\u00fa kupuj\u00faci uviedol v tla\u010dive objedn\u00e1vky o akceptovan\u00ed objedn\u00e1vky po predch\u00e1dzaj\u00facom prijat\u00ed objedn\u00e1vky kupuj\u00facim a po overen\u00ed dostupnosti tovaru, platn\u00fdch cien a term\u00ednu dodania tovaru po\u017eadovan\u00e9ho kupuj\u00facim ozna\u010den\u00e9 ako \u201cpotvrdenie objedn\u00e1vky\u201d.<\/p>\n\n\n\n

5. Z\u00e1v\u00e4zn\u00e9 akceptovanie objedn\u00e1vky obsahuje najm\u00e4 \u00fadaje o n\u00e1zve a \u0161pecifik\u00e1cii tovaru, ktor\u00e9ho predaj je predmetom k\u00fapnej zmluvy, \u010falej \u00fadaje o cene tovaru a\/alebo in\u00fdch slu\u017eieb, \u00fadaj o dodacej lehote tovaru, n\u00e1zov a \u00fadaje o mieste, kde m\u00e1 by\u0165 tovar dodan\u00fd a \u00fadaje o cene, podmienkach, sp\u00f4sobe a term\u00edne prepravy tovaru na dohodnut\u00e9 miesto doru\u010denia tovaru pre kupuj\u00faceho, inform\u00e1cie o mo\u017enosti odst\u00fapenia od zmluvy, \u00fadaje o pred\u00e1vaj\u00facom (obchodn\u00e9 meno, s\u00eddlo, I\u010cO, \u010d\u00edslo z\u00e1pisu v obchodnom registri a pod.), telef\u00f3nne \u010d\u00edslo, pr\u00edpadne in\u00e9 \u00fadaje.<\/p>\n\n\n\n

\u010cl\u00e1nok 3<\/p>\n\n\n\n

Zru\u0161enie objedn\u00e1vky<\/p>\n\n\n\n

1. Kupuj\u00faci m\u00f4\u017ee doru\u010di\u0165 prostredn\u00edctvom elektronickej po\u0161ty alebo telefonicky pred\u00e1vaj\u00facemu v lehote do 24 hod\u00edn od doru\u010denia objedn\u00e1vky pred\u00e1vaj\u00facemu ozn\u00e1menie, \u017ee objedn\u00e1vku ru\u0161\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

2. Kupuj\u00faci je povinn\u00fd v ozn\u00e1men\u00ed o zru\u0161en\u00ed objedn\u00e1vky uvies\u0165 meno, e-mail, \u010d\u00edslo objedn\u00e1vky a popis objednan\u00e9ho tovaru. V pr\u00edpade zru\u0161enia objedn\u00e1vky pred\u00e1vaj\u00faci ne\u00fa\u010dtuje kupuj\u00facemu \u017eiadne poplatky s\u00favisiace so zru\u0161en\u00edm objedn\u00e1vky.<\/p>\n\n\n\n

3. V pr\u00edpade, \u017ee kupuj\u00faci zaplatil pred\u00e1vaj\u00facemu k\u00fapnu cenu alebo jej \u010das\u0165 v \u010dase do zru\u0161enia objedn\u00e1vky, pred\u00e1vaj\u00faci vr\u00e1ti u\u017e zaplaten\u00fa k\u00fapnu cenu alebo jej \u010das\u0165 v lehote do 14 dn\u00ed od zru\u0161enia objedn\u00e1vky prevodom na bankov\u00fd \u00fa\u010det kupuj\u00faceho, pokia\u013e si zmluvn\u00e9 strany nedohodn\u00fa in\u00fd sp\u00f4sob vr\u00e1tenia k\u00fapnej ceny.<\/p>\n\n\n\n

\u010cl\u00e1nok 4<\/p>\n\n\n\n

Pr\u00e1va a povinnosti pred\u00e1vaj\u00faceho<\/p>\n\n\n\n

1. Pred\u00e1vaj\u00faci sa zav\u00e4zuje:<\/p>\n\n\n\n

a) doda\u0165 na z\u00e1klade akceptovanej objedn\u00e1vky druh a mno\u017estvo tovaru v k\u00fapnej cene a za platobn\u00fdch podmienok, ktor\u00e9 platia v de\u0148 odoslania objedn\u00e1vky, okrem zjavn\u00fdch omylov uveden\u00fdch na str\u00e1nke pred\u00e1vaj\u00faceho.<\/p>\n\n\n\n

b) tovar vhodne zabali\u0165, aby nedo\u0161lo k jeho po\u0161kodeniu po\u010das prepravy<\/p>\n\n\n\n

c) odovzda\u0165 kupuj\u00facemu najnesk\u00f4r spolu s tovarom v p\u00edsomnej alebo elektronickej podobe v\u0161etky doklady potrebn\u00e9 na prevzatie a u\u017e\u00edvanie tovaru a \u010fal\u0161ie doklady predp\u00edsan\u00e9 platn\u00fdmi pr\u00e1vnymi predpismi (n\u00e1vody v slovenskom jazyku, z\u00e1ru\u010dn\u00fd list, dodac\u00ed list, da\u0148ov\u00fd doklad).<\/p>\n\n\n\n

2. Pred\u00e1vaj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo na riadne a v\u010dasn\u00e9 zaplatenie k\u00fapnej ceny kupuj\u00facim za dodan\u00fd tovar.<\/p>\n\n\n\n

3. Pred\u00e1vaj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo zru\u0161i\u0165 objedn\u00e1vku, ak z d\u00f4vodu vypredania z\u00e1sob alebo nedostupnosti tovaru nie je schopn\u00fd doda\u0165 tovar kupuj\u00facemu v lehote ur\u010denej t\u00fdmito obchodn\u00fdmi podmienkami alebo v cene, ktor\u00e1 je uveden\u00e1 v internetovom obchode, pokia\u013e sa s kupuj\u00facim nedohodne na n\u00e1hradnom plnen\u00ed. O zru\u0161en\u00ed objedn\u00e1vky bude kupuj\u00faci informovan\u00fd telefonicky alebo e-mailom a v pr\u00edpade \u00fahrady k\u00fapnej ceny alebo jej \u010dasti mu bud\u00fa finan\u010dn\u00e9 prostriedky vr\u00e1ten\u00e9 v lehote do 15 dn\u00ed odo d\u0148a ozn\u00e1menia o zru\u0161en\u00ed objedn\u00e1vky na n\u00edm ur\u010den\u00fd \u00fa\u010det, pokia\u013e sa s pred\u00e1vaj\u00facim nedohodne inak.<\/p>\n\n\n\n

3,1, Pred\u00e1vaj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo kedyko\u013evek upravi\u0165 cenu tovaru uveden\u00fa na akejko\u013evek internetovej str\u00e1nke elektronick\u00e9ho obchodu, ktor\u00fa prev\u00e1dzkuje. Zmena ceny tovaru sa nevz\u0165ahuje na k\u00fapne zmluvy uzatvoren\u00e9 pred zmenou ceny, bez oh\u013eadu na to, \u017ee e\u0161te nepri\u0161lo k dodaniu tovaru.<\/p>\n\n\n\n

4. Pred\u00e1vaj\u00faci nezodpoved\u00e1 za:<\/p>\n\n\n\n

a) oneskoren\u00e9 dodanie tovaru zavinen\u00e9 dopravou,<\/p>\n\n\n\n

b) oneskoren\u00e9 dodanie tovaru zavinen\u00e9 nespr\u00e1vne uvedenou adresou doru\u010denia kupuj\u00facim,<\/p>\n\n\n\n

c) po\u0161kodenie z\u00e1sielky zavinen\u00e9 dopravou,<\/p>\n\n\n\n

d) pr\u00edpadn\u00e9 nedodanie tovaru, ku ktor\u00e9mu do\u0161lo vinou v\u00fdrobcu (dod\u00e1vate\u013ea) v d\u00f4sledku ak\u00e9hoko\u013evek obmedzenia, pr\u00edpadne zru\u0161enia distribu\u010dn\u00fdch pr\u00e1v alebo in\u00fdch nepredv\u00eddate\u013en\u00fdch prek\u00e1\u017eok,<\/p>\n\n\n\n

e) v\u00fdber tovaru nezodpovedaj\u00faci kupuj\u00faceho predstav\u00e1m.<\/p>\n\n\n\n

\u010cl\u00e1nok 5<\/p>\n\n\n\n

Pr\u00e1va a povinnosti kupuj\u00faceho<\/p>\n\n\n\n

1. Kupuj\u00faci je povinn\u00fd:<\/p>\n\n\n\n

a) prevzia\u0165 objednan\u00fd tovar, skontrolova\u0165 kompletnos\u0165 dod\u00e1vky a v pr\u00edpade ak\u00fdchko\u013evek zisten\u00fdch v\u00e1d postupova\u0165 pod\u013ea \u010dl. 7 ods. 11 t\u00fdchto obchodn\u00fdch podmienok a bezodkladne informova\u0165 pred\u00e1vaj\u00faceho,<\/p>\n\n\n\n

b) zaplati\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu dohodnut\u00fa k\u00fapnu cenu v dohodnutej lehote splatnosti vr\u00e1tane n\u00e1kladov na doru\u010denie tovaru,<\/p>\n\n\n\n

c) nepo\u0161kodzova\u0165 dobr\u00e9 obchodn\u00e9 meno pred\u00e1vaj\u00faceho.<\/p>\n\n\n\n

2. Kupuj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo na dodanie tovaru v mno\u017estve, kvalite, term\u00edne a mieste dohodnutom zmluvn\u00fdmi stranami v z\u00e1v\u00e4znom potvrden\u00ed objedn\u00e1vky.<\/p>\n\n\n\n

3. Kupuj\u00faci bol pred\u00e1vaj\u00facim obozn\u00e1men\u00fd s t\u00fdm, \u017ee s\u00fa\u010das\u0165ou objedn\u00e1vky je povinnos\u0165 zaplati\u0165 cenu.<\/p>\n\n\n\n

\u010cl\u00e1nok 6<\/p>\n\n\n\n

Platobn\u00e9 podmienky<\/p>\n\n\n\n

1. Sme platcami DPH<\/p>\n\n\n\n

2. Kupuj\u00faci je povinn\u00fd zaplati\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu k\u00fapnu cenu tovaru dohodnut\u00fa v k\u00fapnej zmluve (\u010falej len \u201ek\u00fapna cena\u201c) formou hotovostnej platby v prev\u00e1dzke pred\u00e1vaj\u00faceho, dobierkou v mieste dodania tovaru, dobierkou prostredn\u00edctvom spolo\u010dnosti poskytuj\u00facej po\u0161tov\u00e9 alebo kuri\u00e9rske slu\u017eby, bezhotovostn\u00fdm prevodom na \u00fa\u010det pred\u00e1vaj\u00faceho, uveden\u00fd v z\u00e1v\u00e4znej akcept\u00e1cii objedn\u00e1vky alebo platobnou kartou v pokladni internetov\u00e9ho obchodu. Kupuj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo zvoli\u0165 si sp\u00f4sob platby v tla\u010dive objedn\u00e1vky.<\/p>\n\n\n\n

3. Kupuj\u00faci je povinn\u00fd zaplati\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu k\u00fapnu cenu v lehote ur\u010denej v k\u00fapnej zmluve, najnesk\u00f4r v\u0161ak pri prevzat\u00ed tovaru.<\/p>\n\n\n\n

4. Ak pred\u00e1vaj\u00faci plat\u00ed k\u00fapnu cenu bezhotovostn\u00fdm prevodom na \u00fa\u010det pred\u00e1vaj\u00faceho, d\u0148om zaplatenia k\u00fapnej ceny je de\u0148, kedy bola cel\u00e1 k\u00fapna cena prip\u00edsan\u00e1 na \u00fa\u010det pred\u00e1vaj\u00faceho.<\/p>\n\n\n\n

\u010cl\u00e1nok 7<\/p>\n\n\n\n

Dodacie podmienky a n\u00e1klady na dodanie tovaru<\/p>\n\n\n\n

1. Tovar je pred\u00e1van\u00fd pod\u013ea vystaven\u00fdch vzorov, typov\u00fdch listov a vzorkovn\u00edkov pred\u00e1vaj\u00faceho umiestnen\u00fdch na internetovej str\u00e1nke elektronick\u00e9ho obchodu pred\u00e1vaj\u00faceho.<\/p>\n\n\n\n

2. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd doda\u0165 kupuj\u00facemu tovar uveden\u00fd v objedn\u00e1vke v lehote najnesk\u00f4r do 7 pracovn\u00fdch dn\u00ed odo d\u0148a potvrdenia objedn\u00e1vky pre tovary, ktor\u00e9 m\u00e1 pred\u00e1vaj\u00faci aktu\u00e1lne na sklade. \u00dadaj o dostupnosti skladom a po\u010det kusov na sklade uveden\u00fd pri ka\u017edom produkte maj\u00fa informat\u00edvny charakte a m\u00f4\u017eu sa l\u00ed\u0161i\u0165 od skuto\u010dnosti na sklade. Term\u00edn dod\u00e1vky pred\u00e1vaj\u00faci potvrd\u00ed emailom kupuj\u00facemu. V pr\u00edpade, ak pred\u00e1vaj\u00faci tovar nem\u00e1 na sklade, informuje kupuj\u00faceho o term\u00edne dod\u00e1vky, a zav\u00e4zuje sa doda\u0165 tovar do 30 dn\u00ed odo d\u0148a dodania tovaru dod\u00e1vate\u013eom alebo v\u00fdrobcom tovaru pred\u00e1vaj\u00facemu.<\/p>\n\n\n\n

3. V pr\u00edpade, \u017ee z technick\u00fdch d\u00f4vodov nebude m\u00f4c\u0165 pred\u00e1vaj\u00faci dodr\u017ea\u0165 dobu dodania tovaru uveden\u00fa v predch\u00e1dzaj\u00facom odseku, pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd bezodkladne informova\u0165 o tejto skuto\u010dnosti kupuj\u00faceho. V pr\u00edpade, \u017ee ned\u00f4jde k dohode medzi kupuj\u00facim a pred\u00e1vaj\u00facim o dodan\u00ed tovaru v n\u00e1hradnej lehote, kupuj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od zmluvy a pred\u00e1vaj\u00faci sa zav\u00e4zuje vr\u00e1ti\u0165 kupuj\u00facemu zaplaten\u00fd preddavok, k\u00fapnu cenu alebo jej \u010das\u0165 do 15 dn\u00ed odo d\u0148a odst\u00fapenia kupuj\u00faceho od k\u00fapnej zmluvy.<\/p>\n\n\n\n

4. Kupuj\u00faci je povinn\u00fd prevzia\u0165 tovar v mieste, ktor\u00e9 je uveden\u00e9 v akcept\u00e1cii objedn\u00e1vky kupuj\u00faceho pred\u00e1vaj\u00facim. V pr\u00edpade, ak kupuj\u00faci tovar neprevezme do 7 dn\u00ed po uplynut\u00ed lehoty uvedenej v k\u00fapnej zmluve, v z\u00e1v\u00e4znej akcept\u00e1cii objedn\u00e1vky alebo v n\u00e1hradnej lehote dodania tovaru, ktor\u00fa si pred\u00e1vaj\u00faci a kupuj\u00faci dohodli pod\u013ea predch\u00e1dzaj\u00faceho odseku, je pred\u00e1vaj\u00faci opr\u00e1vnen\u00fd \u00fa\u010dtova\u0165 kupuj\u00facemu skladn\u00e9 vo v\u00fd\u0161ke 1 \u20ac za ka\u017ed\u00fd de\u0148 uskladnenia tovaru. Po uplynut\u00ed 14 dn\u00ed odo d\u0148a, ke\u010f bol kupuj\u00faci povinn\u00fd tovar prevzia\u0165, je pred\u00e1vaj\u00faci opr\u00e1vnen\u00fd odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy a preda\u0165 tovar tretej osobe.<\/p>\n\n\n\n

5. Pred\u00e1vaj\u00faci je opr\u00e1vnen\u00fd vyzva\u0165 kupuj\u00faceho na prevzatie tovaru pred uplynut\u00edm lehoty dohodnutej v k\u00fapnej zmluve.<\/p>\n\n\n\n

6. V\u00e1ha, rozmery a ostatn\u00e9 \u00fadaje o tovare obsiahnut\u00e9 v katal\u00f3goch, prospektoch a in\u00fdch p\u00edsomnostiach pred\u00e1vaj\u00faceho ud\u00e1van\u00e9 v\u00fdrobcom s\u00fa v zhode so skuto\u010dnos\u0165ou.<\/p>\n\n\n\n

7. Miestom dodania tovaru je miesto uveden\u00e9 v akcept\u00e1cii objedn\u00e1vky pred\u00e1vaj\u00facim, ak sa zmluvn\u00e9 strany nedohodn\u00fa v k\u00fapnej zmluve inak.<\/p>\n\n\n\n

8. V pr\u00edpade, ak pred\u00e1vaj\u00faci doprav\u00ed tovar kupuj\u00facemu na miesto ur\u010den\u00e9 v k\u00fapnej zmluve kupuj\u00facim, kupuj\u00faci je povinn\u00fd prevzia\u0165 tovar osobne alebo zabezpe\u010di\u0165, aby tovar prevzala osoba, ktor\u00fa splnomocn\u00ed pre pr\u00edpad svojej nepr\u00edtomnosti na prevzatie tovaru uveden\u00e9ho v k\u00fapnej zmluve a podp\u00edsa\u0165 protokol o doru\u010den\u00ed a odovzdan\u00ed tovaru. Tretia osoba splnomocnen\u00e1 na prevzatie tovaru uveden\u00e9ho v k\u00fapnej zmluve je povinn\u00e1 predlo\u017ei\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu origin\u00e1l alebo k\u00f3piu k\u00fapnej zmluvy a dokladu o zaplaten\u00ed tovaru a p\u00edsomn\u00e9 plnomocenstvo. Ak bude potrebn\u00e9 dod\u00e1vku tovaru opakova\u0165 z d\u00f4vodu nepr\u00edtomnosti kupuj\u00faceho na mieste ur\u010denom v k\u00fapnej zmluve, v\u0161etky n\u00e1klady s t\u00fdm vzniknut\u00e9 hrad\u00ed kupuj\u00faci, a to najm\u00e4 opakovan\u00e9 dodanie tovaru na miesto ur\u010denia v k\u00fapnej zmluve a skladn\u00e9 vo v\u00fd\u0161ke uvedenej v odseku 4 tohto \u010dl\u00e1nku v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok.<\/p>\n\n\n\n

9. Tovar sa pova\u017euje za dodan\u00fd okamihom doru\u010denia tovaru na adresu uveden\u00fa v z\u00e1v\u00e4znej akcept\u00e1cii objedn\u00e1vky.<\/p>\n\n\n\n

10. Tovar sa pova\u017euje za prevzat\u00fd okamihom fyzick\u00e9ho prevzatia tovaru kupuj\u00facim, resp. jeho opr\u00e1vnen\u00fdm z\u00e1stupcom alebo odmietnut\u00edm prevzatia tovaru, ktor\u00e9 dopravca vyzna\u010d\u00ed v protokole o doru\u010den\u00ed a odovzdan\u00ed tovaru.<\/p>\n\n\n\n

11. Kupuj\u00faci je povinn\u00fd skontrolova\u0165 z\u00e1sielku, teda tovar pri jeho doru\u010den\u00ed. V pr\u00edpade, \u017ee kupuj\u00faci zist\u00ed, \u017ee tovar je mechanicky po\u0161koden\u00fd, je povinn\u00fd t\u00fato skuto\u010dnos\u0165 ozn\u00e1mi\u0165 dopravcovi a za jeho pr\u00edtomnosti skontrolova\u0165 stav tovaru. V pr\u00edpade zistenia po\u0161kodenia tovaru pri jeho prevzat\u00ed kupuj\u00facim je ten povinn\u00fd ihne\u010f pri prevzat\u00ed tovaru vyhotovi\u0165 z\u00e1znam o rozsahu a povahe po\u0161kodenia tovaru (\u0161kodov\u00fd z\u00e1pis), ktor\u00e9ho spr\u00e1vnos\u0165 potvrd\u00ed dopravca. Na z\u00e1klade takto vyhotoven\u00e9ho z\u00e1znamu doru\u010den\u00e9ho pred\u00e1vaj\u00facemu m\u00f4\u017ee pred\u00e1vaj\u00faci po uzavret\u00ed \u0161kodovej udalosti s dopravcom poskytn\u00fa\u0165 odstr\u00e1nenie vady tovaru, z\u013eavu na tovar alebo v pr\u00edpade neodstr\u00e1nite\u013en\u00fdch v\u00e1d tovaru doda\u0165 kupuj\u00facemu nov\u00fd tovar.<\/p>\n\n\n\n

12. Kupuj\u00faci je opr\u00e1vnen\u00fd v pr\u00edpade nedodania tovaru pred\u00e1vaj\u00facim v lehote uvedenej v ods. 3 t\u00fdchto obchodn\u00fdch podmienok odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy a pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd vr\u00e1ti\u0165 kupuj\u00facemu u\u017e zaplaten\u00fa \u010das\u0165 k\u00fapnej ceny v lehote do 15 dn\u00ed odo d\u0148a doru\u010denia odst\u00fapenia od k\u00fapnej zmluvy, a to bezhotovostn\u00fdm prevodom na \u00fa\u010det kupuj\u00faceho ur\u010den\u00fd kupuj\u00facim.<\/p>\n\n\n\n

13. Kupuj\u00faci ku ka\u017edej z\u00e1sielke obdr\u017e\u00ed da\u0148ov\u00fd doklad a tam kde je nutn\u00fd z\u00e1ru\u010dn\u00fd list, dostane ho v balen\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

14. N\u00e1klady na dodanie tovaru hrad\u00ed kupuj\u00faci pod\u013ea cenn\u00edka dopravy uveden\u00e9ho na str\u00e1nke internetov\u00e9ho obchodu. Pred\u00e1vaj\u00faci nehrad\u00ed dopravu v pr\u00edpade, ak je t\u00e1to mo\u017enos\u0165 v\u00fdslovne uveden\u00e1 na str\u00e1nke pred\u00e1vaj\u00faceho pri jednotliv\u00fdch v\u00fdrobkoch s ozna\u010den\u00edm \u201cdoprava zdarma\u201d.<\/p>\n\n\n\n

15. Zobrazenie tovaru na akejko\u013evek internetovej str\u00e1nke elektronick\u00e9ho obchodu ktor\u00fa prev\u00e1dzkuje pred\u00e1vaj\u00faci je v zhode so skuto\u010dnos\u0165ou.<\/p>\n\n\n\n

16. Ak bude potrebn\u00e9 dodanie tovaru opakova\u0165 z d\u00f4vodu nepr\u00edtomnosti kupuj\u00faceho na mieste a v \u010dase uvedenom v objedn\u00e1vke, alebo ak kupuj\u00faci bez predch\u00e1dzaj\u00faceho p\u00edsomn\u00e9ho odst\u00fapenia od k\u00fapnej zmluvy neprevezme tovar do 7 dn\u00ed po m\u00e1rnom uplynut\u00ed \u010dasov\u00e9ho rozsahu, vznik\u00e1 pred\u00e1vaj\u00facemu n\u00e1rok na uplatnenie n\u00e1hrady za vzniknut\u00fa \u0161kodu vo v\u00fd\u0161ke skuto\u010dn\u00fdch n\u00e1kladov na pokus o ne\u00faspe\u0161n\u00e9 doru\u010denie tovaru namiesto.<\/p>\n\n\n\n

\u010cl\u00e1nok 8<\/p>\n\n\n\n

Nadobudnutie vlastn\u00edctva a prechod nebezpe\u010denstva \u0161kody na tovare<\/p>\n\n\n\n

1. Kupuj\u00faci nadob\u00fada vlastn\u00edcke pr\u00e1vo k tovaru a\u017e \u00fapln\u00fdm zaplaten\u00edm celej k\u00fapnej ceny za tovar.<\/p>\n\n\n\n

2. Nebezpe\u010denstvo \u0161kody na tovare prech\u00e1dza na kupuj\u00faceho v \u010dase, ke\u010f prevezme tovar od pred\u00e1vaj\u00faceho, alebo ke\u010f tak neurob\u00ed v\u010das, tak v \u010dase, ke\u010f mu pred\u00e1vaj\u00faci umo\u017en\u00ed naklada\u0165 s tovarom a kupuj\u00faci tovar neprevezme.<\/p>\n\n\n\n

\u010cl\u00e1nok 9<\/p>\n\n\n\n

Odst\u00fapenie od zmluvy<\/p>\n\n\n\n

1. Pred\u00e1vaj\u00faci je opr\u00e1vnen\u00fd odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy z d\u00f4vodu vypredania z\u00e1sob, nedostupnosti tovaru, alebo ak v\u00fdrobca, dovozca alebo dod\u00e1vate\u013e tovaru dohodnut\u00e9ho v k\u00fapnej zmluve preru\u0161il v\u00fdrobu alebo vykonal tak\u00e9 z\u00e1va\u017en\u00e9 zmeny, ktor\u00e9 znemo\u017enili realiz\u00e1ciu splnenia povinnost\u00ed pred\u00e1vaj\u00faceho vypl\u00fdvaj\u00facich z k\u00fapnej zmluvy alebo z d\u00f4vodov vy\u0161\u0161ej moci, alebo ak ani pri vynalo\u017een\u00ed v\u0161etk\u00e9ho \u00fasilia, ktor\u00e9 mo\u017eno od neho spravodlivo po\u017eadova\u0165, nie je schopn\u00fd doda\u0165 tovar z\u00e1kazn\u00edkovi v lehote ur\u010denej t\u00fdmito obchodn\u00fdmi podmienkami alebo v cene, ktor\u00e1 je uveden\u00e1 v internetovom obchode. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd o tejto skuto\u010dnosti okam\u017eite informova\u0165 kupuj\u00faceho a vr\u00e1ti\u0165 mu u\u017e zaplaten\u00fa z\u00e1lohu za tovar dohodnut\u00fd v k\u00fapnej zmluve v lehote do 15 dn\u00ed od ozn\u00e1menia o odst\u00fapen\u00ed od zmluvy a to prevodom na \u00fa\u010det ur\u010den\u00fd kupuj\u00facim.<\/p>\n\n\n\n

2. Kupuj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od zmluvy bez uvedenia d\u00f4vodu za podmienok upraven\u00fdch z\u00e1konom \u010d. 102\/2014 Z.z. o ochrane spotrebite\u013ea pri predaji tovaru alebo poskytovan\u00ed slu\u017eieb na z\u00e1klade zmluvy uzavretej na dia\u013eku alebo zmluvy uzavretej mimo prev\u00e1dzkov\u00fdch priestorov pred\u00e1vaj\u00faceho a o zmene a doplnen\u00ed niektor\u00fdch z\u00e1konov, a to do 14 pracovn\u00fdch dn\u00ed odo d\u0148a prevzatia tovaru. Kupuj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo v r\u00e1mci tejto lehoty tovar rozbali\u0165 a odsk\u00fa\u0161a\u0165 obdobn\u00fdm sp\u00f4sobom ako je obvykl\u00e9 pri n\u00e1kupe v klasickom \u201ekamennom\u201c obchode. Odsk\u00fa\u0161a\u0165 v\u0161ak neznamen\u00e1 za\u010da\u0165 tovar pou\u017e\u00edva\u0165 a n\u00e1sledne ho vr\u00e1ti\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu.<\/p>\n\n\n\n

3. Tovar sa pova\u017euje za prevzat\u00fd kupuj\u00facim okamihom, ke\u010f kupuj\u00faci alebo n\u00edm ur\u010den\u00e1 tretia osoba s v\u00fdnimkou dopravcu prevezme v\u0161etky \u010dasti objednan\u00e9ho tovaru, alebo ak sa:<\/p>\n\n\n\n

a) tovary objednan\u00e9 kupuj\u00facim v jednej objedn\u00e1vke dod\u00e1vaj\u00fa oddelene, okamihom prevzatia tovaru, ktor\u00fd bol dodan\u00fd ako posledn\u00fd, alebo ak sa
b) dod\u00e1va tovar pozost\u00e1vaj\u00faci z viacer\u00fdch dielov alebo kusov, okamihom prevzatia posledn\u00e9ho dielu alebo posledn\u00e9ho kusu, alebo ak sa
c) tovar dod\u00e1va opakovane po\u010das vymedzen\u00e9ho obdobia, okamihom prevzatia prv\u00e9ho dodan\u00e9ho tovaru.<\/p>\n\n\n\n

4. Kupuj\u00faci odoslan\u00edm objedn\u00e1vky pred\u00e1vaj\u00facemu potvrdzuje, \u017ee pred\u00e1vaj\u00faci v\u010das a riadne splnil svoje informa\u010dn\u00e9 povinnosti pod\u013ea ust. \u00a7 3 ods. 1 Z\u00e1kona o ochrane spotrebite\u013ea pri predaji tovaru.<\/p>\n\n\n\n

5. Kupuj\u00faci m\u00f4\u017ee u pred\u00e1vaj\u00faceho uplatni\u0165 pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy v listinnej podobe alebo v podobe z\u00e1pisu na inom trvanlivom nosi\u010di alebo prostredn\u00edctvom formul\u00e1ra na odst\u00fapenie od zmluvy zaslan\u00e9ho na po\u0161tov\u00fa adresu pred\u00e1vaj\u00faceho, alebo emailom na adresu info@swissmedhemp.com.<\/p>\n\n\n\n

6. Odst\u00fapenie od k\u00fapnej zmluvy prostredn\u00edctvom formul\u00e1ra na odst\u00fapenie od zmluvy pod\u013ea prech\u00e1dzaj\u00faceho bodu t\u00fdchto v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok mus\u00ed obsahova\u0165 \u00fadaje v \u0148om po\u017eadovan\u00e9 a to najm\u00e4 presn\u00fa \u0161pecifik\u00e1ciu tovaru, d\u00e1tum objednania, meno a priezvisko spotrebite\u013ea\/spotrebite\u013eov, adresa spotrebite\u013ea\/spotrebite\u013eov, podpis spotrebite\u013ea\/spotrebite\u013eov, sp\u00f4sob, ak\u00fdm m\u00e1 pred\u00e1vaj\u00faci vr\u00e1ti\u0165 u\u017e prijat\u00e9 plnenie najm\u00e4 \u010d\u00edslo \u00fa\u010dtu a\/alebo po\u0161tov\u00fa adresu, d\u00e1tum. Kupuj\u00faci je odst\u00fapen\u00edm od k\u00fapnej zmluvy povinn\u00fd doru\u010di\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu tovar spolu s pr\u00edslu\u0161enstvom vr\u00e1tane dokument\u00e1cie, n\u00e1vodu, z\u00e1ru\u010dn\u00e9ho listu, dokladu o zaplaten\u00ed a pod. a vo vhodnom obale a to zaslan\u00edm alebo prinesen\u00edm na adresu TT Holding, s.r.o. Gen. M. R. \u0160tef\u00e1nika 6670\/16, 911 01 Tren\u010d\u00edn, I\u010cO: 52139662, DI\u010c: 2121067157. Odpor\u00fa\u010dame tovar poisti\u0165. Z\u00e1sielky na dobierku pred\u00e1vaj\u00faci nepreber\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

7. Ak kupuj\u00faci odst\u00fapi od zmluvy, ru\u0161\u00ed sa od za\u010diatku aj ka\u017ed\u00e1 doplnkov\u00e1 zmluva s\u00favisiaca so zmluvou, od ktorej kupuj\u00faci odst\u00fapil. Pri odst\u00fapen\u00ed od zmluvy kupuj\u00faci zn\u00e1\u0161a priame n\u00e1klady na vr\u00e1tenie tovaru pred\u00e1vaj\u00facemu alebo osobe poverenej pred\u00e1vaj\u00facim na prevzatie tovaru.<\/p>\n\n\n\n

8. Kupuj\u00faci m\u00f4\u017ee odst\u00fapi\u0165 od zmluvy, predmetom ktorej je dodanie tovaru, aj pred za\u010dat\u00edm plynutia lehoty na odst\u00fapenie od zmluvy. Lehota na odst\u00fapenie od zmluvy je zachovan\u00e1, ak kupuj\u00faci za\u0161le ozn\u00e1menie o uplatnen\u00ed pr\u00e1va na odst\u00fapenie od zmluvy pred t\u00fdm, ako uplynie lehota na odst\u00fapenie od zmluvy.<\/p>\n\n\n\n

9. Po odst\u00fapen\u00ed od zmluvy vr\u00e1ti pred\u00e1vaj\u00faci kupuj\u00facemu v\u0161etky platby, ktor\u00e9 kupuj\u00faci preuk\u00e1zate\u013ene uhradil v s\u00favislosti s uzavret\u00edm zmluvy, najm\u00e4 k\u00fapnu cenu vr\u00e1tane n\u00e1kladov na doru\u010denie tovaru. Pred\u00e1vaj\u00faci v\u0161ak nie je povinn\u00fd uhradi\u0165 kupuj\u00facemu dodato\u010dn\u00e9 n\u00e1klady, ak si kupuj\u00faci zvolil in\u00fd sp\u00f4sob doru\u010denia, ako je najlacnej\u0161\u00ed be\u017en\u00fd sp\u00f4sob doru\u010denia pon\u00fakan\u00fd pred\u00e1vaj\u00facim. Dodato\u010dn\u00fdmi n\u00e1kladmi sa rozumie rozdiel medzi n\u00e1kladmi na doru\u010denie, ktor\u00e9 si zvolil kupuj\u00faci, a n\u00e1kladmi na najlacnej\u0161\u00ed be\u017en\u00fd sp\u00f4sob doru\u010denia pon\u00fakan\u00fd pred\u00e1vaj\u00facim. Platby bud\u00fa kupuj\u00facemu vr\u00e1ten\u00e9 do 14 dn\u00ed odo d\u0148a, ke\u010f bude pred\u00e1vaj\u00facemu doru\u010den\u00e9 ozn\u00e1menie kupuj\u00faceho o odst\u00fapen\u00ed od k\u00fapnej zmluvy. \u00dahrada bude uskuto\u010dnen\u00e1 rovnak\u00fdm sp\u00f4sobom, ak\u00fd kupuj\u00faci pou\u017eil pri platbe pred\u00e1vaj\u00facemu, ak kupuj\u00faci neuviedol in\u00fd sp\u00f4sob \u00fahrady vo formul\u00e1ri na odst\u00fapenie od zmluvy, a to bez \u00fa\u010dtovania ak\u00fdchko\u013evek \u010fal\u0161\u00edch poplatkov.<\/p>\n\n\n\n

10. Pred\u00e1vaj\u00faci nie je povinn\u00fd vr\u00e1ti\u0165 kupuj\u00facemu v\u0161etky platby pod\u013ea bodu 9. t\u00fdchto v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok pred t\u00fdm, ako mu je tovar od kupuj\u00faceho doru\u010den\u00fd alebo k\u00fdm kupuj\u00faci nepreuk\u00e1\u017ee zaslanie tovaru sp\u00e4\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu. Platba za zak\u00fapen\u00fd tovar bude teda pred\u00e1vaj\u00facim uhraden\u00e1 kupuj\u00facemu a\u017e po doru\u010den\u00ed vr\u00e1ten\u00e9ho tovaru sp\u00e4\u0165 na adresu uveden\u00fa v bode 6. t\u00fdchto v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok alebo po predlo\u017een\u00ed dokladu preukazuj\u00faceho zaslanie tovaru sp\u00e4\u0165 pod\u013ea toho, \u010do nastane sk\u00f4r.<\/p>\n\n\n\n

11. V pr\u00edpade, \u017ee kupuj\u00faci odst\u00fapi od zmluvy v zmysle bodu 2. t\u00fdchto v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok a doru\u010d\u00ed pred\u00e1vaj\u00facemu tovar, ktor\u00fd je pou\u017eit\u00fd a je po\u0161koden\u00fd alebo ne\u00fapln\u00fd alebo hodnota predmetn\u00e9ho tovaru je zn\u00ed\u017een\u00e1 v d\u00f4sledku tak\u00e9ho zaobch\u00e1dzania s tovarom, ktor\u00e9 je nad r\u00e1mec zaobch\u00e1dzania potrebn\u00e9ho na zistenie vlastnost\u00ed a funk\u010dnosti tovaru, m\u00e1 pred\u00e1vaj\u00faci vo\u010di kupuj\u00facemu n\u00e1rok na n\u00e1hradu \u0161kody vo v\u00fd\u0161ke hodnoty opravy tovaru a uvedenia tovaru do p\u00f4vodn\u00e9ho stavu resp. pr\u00e1vaj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo po\u017eadova\u0165 od spotrebite\u013ea preplatenie zn\u00ed\u017eenia hodnoty tovaru a to vo v\u00fd\u0161ke minim\u00e1lne 20 % zo zaplatenej hodnoty objedn\u00e1vky.<\/p>\n\n\n\n

12.Kupuj\u00faci je povinn\u00fd najnesk\u00f4r do 14 dn\u00ed odo d\u0148a odst\u00fapenia od zmluvy zasla\u0165 sp\u00e4\u0165 alebo odovzda\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu kompletn\u00fd a neporu\u0161en\u00fd tovar spolu s pr\u00edslu\u0161enstvom vr\u00e1tane dokument\u00e1cie, n\u00e1vodu, z\u00e1ru\u010dn\u00e9ho listu, dokladu o zaplaten\u00ed a pod. v origin\u00e1lnom obale. Kupuj\u00faci zn\u00e1\u0161a n\u00e1kady na vr\u00e1tenie tovaru pred\u00e1vaj\u00facemu. To neplat\u00ed, ak pred\u00e1vaj\u00faci s\u00fahlas\u00ed \u017ee ich bude zn\u00e1\u0161a\u0165 s\u00e1m<\/p>\n\n\n\n

13. V pr\u00edpade, \u017ee kupuj\u00faci nespln\u00ed niektor\u00fa z povinnost\u00ed uveden\u00fdch v bodoch 5 a 6 t\u00fdchto v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok, odst\u00fapenie od k\u00fapnej zmluvy nie je platn\u00e9 a \u00fa\u010dinn\u00e9 a pred\u00e1vaj\u00faci nie je povinn\u00fd vr\u00e1ti\u0165 v\u0161etky preuk\u00e1zate\u013en\u00e9 platby pod\u013ea bodu 9. t\u00fdchto v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok kupuj\u00facemu a z\u00e1rove\u0148 m\u00e1 n\u00e1rok na \u00fahradu n\u00e1kladov spojen\u00fdch s odoslan\u00edm tovaru nasp\u00e4\u0165 kupuj\u00facemu.<\/p>\n\n\n\n

14. Kupuj\u00faci nem\u00f4\u017ee odst\u00fapi\u0165 od zmluvy predmetom ktorej je<\/p>\n\n\n\n

a) predaj tovaru zhotoven\u00e9ho pod\u013ea osobitn\u00fdch po\u017eiadaviek spotrebite\u013ea, tovaru vyroben\u00e9ho na mieru alebo tovaru ur\u010den\u00e9ho osobitne pre jedn\u00e9ho spotrebite\u013ea<\/p>\n\n\n\n

b) predaj tovaru uzavret\u00e9ho v ochrannom obale, ktor\u00fd nie je vhodn\u00e9 vr\u00e1ti\u0165 z d\u00f4vodu ochrany zdravia alebo z hygienick\u00fdch d\u00f4vodov a ktor\u00e9ho ochrann\u00fd obal bol po dodan\u00ed poru\u0161en\u00fd<\/p>\n\n\n\n

\u010cl\u00e1nok 10<\/p>\n\n\n\n

Reklama\u010dn\u00e9 podmienky<\/p>\n\n\n\n

1. D\u013a\u017eka z\u00e1ru\u010dnej doby pre kupuj\u00facich, ktor\u00ed s\u00fa spotrebite\u013emi v zmysle \u010dl\u00e1nku 1. V\u0161eobecn\u00e9 ustanovenia a vymedzenie pojmov, odsek 4 sa riadi platn\u00fdmi ustanoveniami Z\u00e1kona, trv\u00e1 teda 24 mesiacov, s v\u00fdnimkami stanoven\u00fdmi Z\u00e1konom.D\u013a\u017eka z\u00e1ru\u010dnej doby pre kupuj\u00facich, ktor\u00ed nie s\u00fa spotrebite\u013emi v zmysle \u010dl\u00e1nku 1. V\u0161eobecn\u00e9 ustanovenia a vymedzenie pojmov, odsek 5, ( podnikatelia s I\u010cO ) trv\u00e1 12 mesiacov. Z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba za\u010d\u00edna plyn\u00fa\u0165 d\u0148om prevzatia tovaru kupuj\u00facim.<\/p>\n\n\n\n

2. Tieto reklama\u010dn\u00e9 podmienky sa vz\u0165ahuj\u00fa na tovar zak\u00fapen\u00fd kupuj\u00facim od pred\u00e1vaj\u00faceho vo forme elektronick\u00e9ho obchodu na internetovej str\u00e1nke elektronick\u00e9ho obchodu pred\u00e1vaj\u00faceho.<\/p>\n\n\n\n

3. Tieto reklama\u010dn\u00e9 podmienky s\u00fa platn\u00e9 pre v\u0161etky obchodn\u00e9 pr\u00edpady, pokia\u013e nie s\u00fa zmluvne dojednan\u00e9 in\u00e9 z\u00e1ru\u010dn\u00e9 podmienky.<\/p>\n\n\n\n

4. Kupuj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo uplatni\u0165 si u pred\u00e1vaj\u00faceho z\u00e1ruku len na tovar, ktor\u00fd vykazuje chyby, ktor\u00e9 zavinil v\u00fdrobca, dod\u00e1vate\u013e alebo pred\u00e1vaj\u00faci, vz\u0165ahuje sa na\u0148 z\u00e1ruka a bol zak\u00fapen\u00fd u pred\u00e1vaj\u00faceho.<\/p>\n\n\n\n

5. Kupuj\u00faci je povinn\u00fd vykona\u0165 prehliadku tovaru pri prevzat\u00ed tovaru. Pokia\u013e tak neurob\u00ed, m\u00f4\u017ee uplatni\u0165 n\u00e1roky z ch\u00fdb zisten\u00fdch pri tejto prehliadke, len ke\u010f preuk\u00e1\u017ee, \u017ee tieto chyby mal tovar u\u017e v \u010dase prevzatia tovaru.<\/p>\n\n\n\n

6. Mechanick\u00e9 po\u0161kodenie v\u00fdrobku v neporu\u0161enom obale je nutn\u00e9 ozn\u00e1mi\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu ihne\u010f po prevzat\u00ed z\u00e1sielky. Neskor\u0161ie reklam\u00e1cie tohto charakteru nebud\u00fa akceptovan\u00e9 s oh\u013eadom na reklama\u010dn\u00e9 podmienky prepravcu.<\/p>\n\n\n\n

7. Po\u010das z\u00e1ru\u010dnej doby m\u00e1 z\u00e1kazn\u00edk pr\u00e1vo na bezplatn\u00e9 odstr\u00e1nenie chyby po predlo\u017een\u00ed tovaru vr\u00e1tane pr\u00edslu\u0161enstva, dokument\u00e1cie a n\u00e1vodu opr\u00e1vnen\u00e9mu z\u00e1stupcovi pred\u00e1vaj\u00faceho spolu so z\u00e1ru\u010dn\u00fdm listom a dokladom o zaplaten\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

8. Z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba za\u010d\u00edna plyn\u00fa\u0165 odo d\u0148a odoslania tovaru pred\u00e1vaj\u00facim.<\/p>\n\n\n\n

9. Z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba sa predl\u017euje o dobu, po\u010das ktorej kupuj\u00faci nemohol pou\u017e\u00edva\u0165 tovar z d\u00f4vodu z\u00e1ru\u010dnej opravy tovaru.<\/p>\n\n\n\n

10. Kupuj\u00faci je povinn\u00fd reklamova\u0165 chyby tovaru u pred\u00e1vaj\u00faceho bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu, inak kupuj\u00facemu zanik\u00e1 pr\u00e1vo vo\u010di pred\u00e1vaj\u00facemu na bezplatn\u00e9 odstr\u00e1nenie chyby.<\/p>\n\n\n\n

11. Kupuj\u00faci nem\u00e1 pr\u00e1vo uplatni\u0165 z\u00e1ruku na chyby, o ktor\u00fdch bol pred\u00e1vaj\u00facim v dobe uzatv\u00e1rania zmluvy upozornen\u00fd, alebo o ktor\u00fdch s prihliadnut\u00edm k okolnostiam, za ktor\u00fdch bola k\u00fapna zmluva uzatvoren\u00e1, musel vedie\u0165.<\/p>\n\n\n\n

12. Ak tovar vykazuje vady, kupuj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo uplatni\u0165 reklam\u00e1ciu v prev\u00e1dzke kupuj\u00faceho tak, \u017ee doru\u010d\u00ed tovar do prev\u00e1dzky pred\u00e1vaj\u00faceho na adresu TT Holding, s.r.o. Gen. M. R. \u0160tef\u00e1nika 6670\/16, 911 01 Tren\u010d\u00edn, I\u010cO: 52139662, DI\u010c: 2121067157. Kupuj\u00faci je povinn\u00fd spolu s tovarom doru\u010di\u0165 do prev\u00e1dzky pred\u00e1vaj\u00faceho doklad preukazuj\u00faci uzatvorenie k\u00fapnej zmluvy s pred\u00e1vaj\u00facim dokladom o k\u00fape a pr\u00edpadne vydan\u00fdm z\u00e1ru\u010dn\u00fdm listom. Pred\u00e1vaj\u00faci vyd\u00e1 kupuj\u00facemu protokol o reklam\u00e1cii, v ktorom uvedie d\u00e1tum a sp\u00f4sob vybavenia reklam\u00e1cie, vr\u00e1tane potvrdenia o pr\u00edpadnom preveden\u00ed opravy a dobe jej trvania, popr\u00edpade p\u00edsomn\u00e9 od\u00f4vodnenie zamietnutia reklam\u00e1cie.<\/p>\n\n\n\n

13. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd vybavi\u0165 reklam\u00e1ciu a ukon\u010di\u0165 reklama\u010dn\u00e9 konanie jedn\u00fdm z nasleduj\u00facich sp\u00f4sobov:<\/p>\n\n\n\n

a) odovzdan\u00edm opraven\u00e9ho tovaru,<\/p>\n\n\n\n

b) v\u00fdmenou tovaru,<\/p>\n\n\n\n

c) vr\u00e1ten\u00edm k\u00fapnej ceny tovaru,<\/p>\n\n\n\n

d) vyplaten\u00edm primeranej z\u013eavy z ceny tovaru,<\/p>\n\n\n\n

e) od\u00f4vodnen\u00fdm zamietnut\u00edm reklam\u00e1cie tovaru.<\/p>\n\n\n\n

Vybavenie reklam\u00e1cie nesmie trva\u0165 dlh\u0161ie ako 30 dn\u00ed odo d\u0148a uplatnenia reklam\u00e1cie. Po uplynut\u00ed lehoty na vybavenie reklam\u00e1cie m\u00e1 kupuj\u00faci pr\u00e1vo od zmluvy odst\u00fapi\u0165 alebo m\u00e1 pr\u00e1vo na v\u00fdmenu tovaru za nov\u00fd tovar. O ukon\u010den\u00ed reklama\u010dn\u00e9ho konania a v\u00fdsledku reklam\u00e1cie informuje pred\u00e1vaj\u00faci kupuj\u00faceho formou dohodnutou medzi obidvoma zmluvn\u00fdmi stranami (e-mailom a doporu\u010den\u00fdm listom) a z\u00e1rove\u0148 bude kupuj\u00facemu spolu s tovarom doru\u010den\u00fd reklama\u010dn\u00fd protokol.
15. V pr\u00edpade, \u017ee sa jedn\u00e1 o chybu odstr\u00e1nite\u013en\u00fa, m\u00e1 kupuj\u00faci pr\u00e1vo aby bola bezplatne, v\u010das a riadne odstr\u00e1nen\u00e1 bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu resp. pr\u00e1vo na v\u00fdmenu veci. Kupuj\u00faci berie na vedomie, \u017ee pred\u00e1vaj\u00faci je opr\u00e1vnen\u00fd namiesto odstr\u00e1nenia chyby vymeni\u0165 v\u017edy chybn\u00fd tovar za bezchybn\u00fd, pokia\u013e to kupuj\u00facemu nesp\u00f4sob\u00ed z\u00e1va\u017en\u00e9 \u0165a\u017ekosti<\/p>\n\n\n\n

16. V pr\u00edpade, \u017ee sa jedn\u00e1 o chybu neodstr\u00e1nite\u013en\u00fa, ktor\u00e1 br\u00e1ni tomu, aby mohol by\u0165 tovar riadne u\u017e\u00edvan\u00fd, m\u00e1 kupuj\u00faci pr\u00e1vo na v\u00fdmenu veci alebo pr\u00e1vo od zmluvy odst\u00fapi\u0165.<\/p>\n\n\n\n

17. V pr\u00edpade, \u017ee sa jedn\u00e1 o chybu neodstr\u00e1nite\u013en\u00fa, ktor\u00e1 ale nebr\u00e1ni tomu, aby mohol by\u0165 tovar riadne u\u017e\u00edvan\u00fd, m\u00e1 kupuj\u00faci pr\u00e1vo na primeran\u00fa z\u013eavu z k\u00fapnej ceny.<\/p>\n\n\n\n

18. V pr\u00edpade, \u017ee sa jedn\u00e1 o chybu odstr\u00e1nite\u013en\u00fa, ale kupuj\u00faci nem\u00f4\u017ee pre op\u00e4tovne sa vyskytnut\u00fa chybu po oprave alebo pre v\u00e4\u010d\u0161\u00ed po\u010det ch\u00fdb vec riadne u\u017e\u00edva\u0165, m\u00e1 kupuj\u00faci pr\u00e1vo na v\u00fdmenu tovaru alebo pr\u00e1vo od zmluvy odst\u00fapi\u0165.<\/p>\n\n\n\n

19. Z\u00e1ruka sa nevz\u0165ahuje na be\u017en\u00e9 opotrebenie tovaru a jeho dielov sp\u00f4soben\u00e9 pou\u017e\u00edvan\u00edm.<\/p>\n\n\n\n

20. N\u00e1rok na uplatnenie z\u00e1ruky u pred\u00e1vaj\u00faceho kupuj\u00facim zanik\u00e1:<\/p>\n\n\n\n

a) nepredlo\u017een\u00edm dokladu o zaplaten\u00ed, dodacieho listu alebo z\u00e1ru\u010dn\u00e9ho listu, pr\u00edslu\u0161enstva alebo dokument\u00e1cie tovaru,<\/p>\n\n\n\n

b) neozn\u00e1men\u00edm zjavn\u00fdch ch\u00fdb pri prevzat\u00ed tovaru,<\/p>\n\n\n\n

c) uplynut\u00edm z\u00e1ru\u010dnej doby tovaru,<\/p>\n\n\n\n

d) mechanick\u00fdm po\u0161koden\u00edm tovaru sp\u00f4soben\u00fdm kupuj\u00facim,<\/p>\n\n\n\n

e) neodborn\u00fdm zaobch\u00e1dzan\u00edm, obsluhou alebo zanedban\u00edm starostlivosti o tovar,<\/p>\n\n\n\n

f) po\u0161koden\u00edm tovaru nadmern\u00fdm za\u0165a\u017eovan\u00edm alebo pou\u017e\u00edvan\u00edm v rozpore s podmienkami uveden\u00fdmi v dokument\u00e1cii, v\u0161eobecn\u00fdmi z\u00e1sadami, technick\u00fdmi normami alebo bezpe\u010dnostn\u00fdmi predpismi platn\u00fdmi v SR,<\/p>\n\n\n\n

g) po\u0161koden\u00edm tovaru neodvr\u00e1tite\u013en\u00fdmi a\/alebo nepredv\u00eddate\u013en\u00fdmi udalos\u0165ami,<\/p>\n\n\n\n

h) po\u0161koden\u00edm tovaru n\u00e1hodnou skazou a n\u00e1hodn\u00fdm zhor\u0161en\u00edm,<\/p>\n\n\n\n

i) neodborn\u00fdm z\u00e1sahom, po\u0161koden\u00edm pri doprave, po\u0161koden\u00edm vodou, oh\u0148om, statickou \u010di atmosf\u00e9rickou elektrinou alebo in\u00fdm z\u00e1sahom vy\u0161\u0161ej moci,<\/p>\n\n\n\n

j) z\u00e1sahom do tovaru k tomu neopr\u00e1vnenej osoby.<\/p>\n\n\n\n

21. Opr\u00e1vnenie kupuj\u00faceho na uplatnenie reklam\u00e1cie chyby tovaru je po tom, ako vyu\u017eil svoje pr\u00e1vo a po\u017eiadal pred\u00e1vaj\u00faceho o odstr\u00e1nenie chyby tovaru pod\u013ea tohto \u010dl\u00e1nku t\u00fdchto reklama\u010dn\u00fdch a obchodn\u00fdch podmienok, vy\u010derpan\u00e9 a bez oh\u013eadu na v\u00fdsledok reklam\u00e1cie u\u017e op\u00e4tovne nie je opr\u00e1vnen\u00fd pre t\u00fa ist\u00fa jedine\u010dn\u00fa chybu (nie chybu rovnak\u00e9ho druhu) uplat\u0148ova\u0165 reklam\u00e1ciu opakovane.<\/p>\n\n\n\n

\u010cl\u00e1nok 11<\/p>\n\n\n\n

Osobn\u00e9 \u00fadaje a ich ochrana<\/p>\n\n\n\n

S\u00fa samostatne uveden\u00e9 v \u010dasti ochrana osobn\u00fdch \u00fadajov.<\/p>\n\n\n\n

Va\u0161u spokojnos\u0165 s n\u00e1kupom zis\u0165ujeme prostredn\u00edctvom e-mailov\u00fdch dotazn\u00edkov v r\u00e1mci programu Overen\u00e9 z\u00e1kazn\u00edkmi, do ktor\u00e9ho je n\u00e1\u0161 e-shop zapojen\u00fd. Tie v\u00e1m zasielame zaka\u017ed\u00fdm, ke\u010f u n\u00e1s nak\u00fapite, pokia\u013e v zmysle \u00a7 \u00a7 62 z\u00e1k. \u010d. 351\/2011 Z. z. o elektronick\u00fdch komunik\u00e1ci\u00e1ch, v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov neodmietnete zasielanie elektronickej po\u0161ty na \u00fa\u010dely priameho marketingu. Sprac\u00favanie osobn\u00fdch \u00fadajov na \u00fa\u010dely zaslania dotazn\u00edkov v r\u00e1mci programu Overen\u00e9 z\u00e1kazn\u00edkmi vykon\u00e1vame na z\u00e1klade n\u00e1\u0161ho opr\u00e1vnen\u00e9ho z\u00e1ujmu, ktor\u00fd spo\u010d\u00edva v zis\u0165ovan\u00ed va\u0161ej spokojnosti s n\u00e1kupom u n\u00e1s. Na zasielanie dotazn\u00edkov, vyhodnocovanie va\u0161ej sp\u00e4tnej v\u00e4zby a anal\u00fdz n\u00e1\u0161ho trhov\u00e9ho postavenia vyu\u017e\u00edvame sprostredkovate\u013ea sprac\u00favania, ktor\u00fdm je prev\u00e1dzkovate\u013e port\u00e1lu Heureka.sk tomu na tieto \u00fa\u010dely m\u00f4\u017eeme odovzd\u00e1va\u0165 inform\u00e1cie o k\u00fapenom tovare a va\u0161u e-mailov\u00fa adresu. Va\u0161e osobn\u00e9 \u00fadaje nie s\u00fa pri zasielan\u00ed e-mailov\u00fdch dotazn\u00edkov odovzdan\u00e9 \u017eiadnej tretej strane na jej vlastn\u00e9 \u00fa\u010dely. Proti zasielaniu e-mailov\u00fdch dotazn\u00edkov v r\u00e1mci programu Overen\u00e9 z\u00e1kazn\u00edkmi m\u00f4\u017eete kedyko\u013evek vyjadri\u0165 n\u00e1mietku odmietnut\u00edm \u010fal\u0161\u00edch dotazn\u00edkov pomocou odkazu v e-maile s dotazn\u00edkom. V pr\u00edpade va\u0161ej n\u00e1mietky v\u00e1m dotazn\u00edk nebudeme \u010falej zasiela\u0165.<\/p>\n\n\n\n

\u010cl\u00e1nok 12<\/p>\n\n\n\n

Z\u00e1vere\u010dn\u00e9 ustanovenia<\/p>\n\n\n\n

1. Pred\u00e1vaj\u00faci si vyhradzuje pr\u00e1vo na zmenu t\u00fdchto v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok. Povinnos\u0165 p\u00edsomn\u00e9ho ozn\u00e1menia zmeny t\u00fdchto obchodn\u00fdch podmienok je splnen\u00e1 umiestnen\u00edm na internetovej str\u00e1nke elektronick\u00e9ho obchodu pred\u00e1vaj\u00faceho.<\/p>\n\n\n\n

2. V pr\u00edpade, ak bola k\u00fapna zmluva uzatvoren\u00e1 v p\u00edsomnej forme, ak\u00e9ko\u013evek jej zmeny alebo dodatky musia by\u0165 uroben\u00e9 v p\u00edsomnej forme.<\/p>\n\n\n\n

3. Zmluvn\u00e9 strany sa dohodli, \u017ee komunik\u00e1cia medzi nimi bude uskuto\u010d\u0148ovan\u00e1 najm\u00e4 vo forme e-mailov\u00fdch spr\u00e1v resp. prostredn\u00edctvom listov\u00fdch z\u00e1sielok.<\/p>\n\n\n\n

4. Na vz\u0165ahy neupraven\u00e9 t\u00fdmito v\u0161eobecn\u00fdmi obchodn\u00fdmi podmienkami sa vz\u0165ahuj\u00fa pr\u00edslu\u0161n\u00e9 ustanovenia Ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka, z\u00e1kona \u010d. 22\/2004 Z.z. o elektronickom obchode a o zmene a doplnen\u00ed z\u00e1kona \u010d. 128\/2002 Z.z. o \u0161t\u00e1tnej kontrole vn\u00fatorn\u00e9ho trhu vo veciach ochrany spotrebite\u013ea a o zmene a doplnen\u00ed niektor\u00fdch z\u00e1konov v znen\u00ed z\u00e1kona \u010d. 284\/2002 Z.z. v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov a Z\u00e1kona o ochrane spotrebite\u013ea pri z\u00e1sielkovom predaji. Na vz\u0165ahy neupraven\u00e9 t\u00fdmito v\u0161eobecn\u00fdmi obchodn\u00fdmi podmienkami, ktor\u00e9 vznikli medzi pred\u00e1vaj\u00facim a kupuj\u00facim, ktor\u00fdm je obchodn\u00e1 spolo\u010dnos\u0165 alebo fyzick\u00e1 osoba \u2013 podnikate\u013e, sa vz\u0165ahuj\u00fa pr\u00edslu\u0161n\u00e9 ustanovenia Obchodn\u00e9ho z\u00e1konn\u00edka.<\/p>\n\n\n\n

5. Tieto v\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky nadob\u00fadaj\u00fa \u00fa\u010dinnos\u0165 vo\u010di kupuj\u00facemu odoslan\u00edm elektronickej objedn\u00e1vky kupuj\u00facim.<\/p>\n\n\n\n

6. Kupuj\u00faci zaslan\u00edm objedn\u00e1vky potvrdzuje, \u017ee si tieto v\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky pre\u010d\u00edtal a v celom rozsahu s nimi s\u00fahlas\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

7. Rie\u0161enie pr\u00e1vnych sporov<\/p>\n\n\n\n

Spotrebite\u013e m\u00e1 pr\u00e1vo obr\u00e1ti\u0165 sa na pred\u00e1vaj\u00faceho so \u017eiados\u0165ou o n\u00e1pravu, ak nie je spokojn\u00fd so sp\u00f4sobom, ktor\u00fdm pred\u00e1vaj\u00faci vybavil jeho reklam\u00e1ciu alebo ak sa domnieva, \u017ee pred\u00e1vaj\u00faci poru\u0161il jeho pr\u00e1va. Ak pred\u00e1vaj\u00faci odpovie na t\u00fato \u017eiados\u0165 zamietavo alebo na \u0148u neodpovie do 30 dn\u00ed od jej odoslania, spotrebite\u013e m\u00e1 pr\u00e1vo poda\u0165 n\u00e1vrh na za\u010datie alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporu subjektu alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporov (\u010falej len subjekt ARS) pod\u013ea z\u00e1kona 391\/2015 Z.z. ARS subjektami s\u00fa org\u00e1ny a opr\u00e1vnen\u00e9 pr\u00e1vnick\u00e9 osoby pod\u013ea \u00a73 z\u00e1kona 391\/2015 Z.z. N\u00e1vrh m\u00f4\u017ee spotrebite\u013e poda\u0165 sp\u00f4sobom ur\u010den\u00fdm pod\u013ea \u00a712 Z\u00e1kona 391\/2015 Z.z. Alternat\u00edvne rie\u0161enie sporov m\u00f4\u017ee vyu\u017ei\u0165 len spotrebite\u013e \u2013 fyzick\u00e1 osoba, ktor\u00e1 pri uzatv\u00e1ran\u00ed a plnen\u00ed spotrebite\u013eskej zmluvy nekon\u00e1 v r\u00e1mci predmetu svojej podnikate\u013eskej \u010dinnosti, zamestnania alebo povolania. Alternat\u00edvne rie\u0161enie sporov sa t\u00fdka len sporu medzi spotrebite\u013eom a pred\u00e1vaj\u00facim, vypl\u00fdvaj\u00faceho zo spotrebite\u013eskej zmluvy alebo s\u00favisiaceho so spotrebite\u013eskou zmluvou. Alternat\u00edvne rie\u0161enie sporov sa net\u00fdka sporov, kde hodnota sporu neprevy\u0161uje sumu 20 EUR. Subjekt ARS m\u00f4\u017ee od spotrebite\u013ea po\u017eadova\u0165 \u00fahradu poplatku za za\u010datie alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporu maxim\u00e1lne do v\u00fd\u0161ky 5 EUR s DPH.<\/p>\n\n\n\n

S\u0165a\u017enos\u0165 m\u00f4\u017eete poda\u0165 prostredn\u00edctvom platformy rie\u0161enia sporov on-line (RSO) na str\u00e1nke<\/p>\n\n\n\n

http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/index_en.htm<\/a><\/p>\n\n\n\n

Zoznam subjektov alternat\u00edvneho rie\u0161enia spotrebite\u013esk\u00fdch sporov<\/p>\n\n\n\n

Slovensk\u00e1 obchodn\u00e1 in\u0161pekcia :<\/p>\n\n\n\n

Pr\u00edslu\u0161nos\u0165: vymedzenie v \u00a7 3 ods. 2 p\u00edsm. b) z\u00e1kona spory, pre ktor\u00e9 nie je pr\u00edslu\u0161n\u00fd ani \u00darad pre regul\u00e1ciu sie\u0165ov\u00fdch odvetv\u00ed ani \u00darad pre regul\u00e1ciu elektronick\u00fdch komunik\u00e1ci\u00ed a po\u0161tov\u00fdch slu\u017eieb okrem sporov vypl\u00fdvaj\u00facich zo zml\u00fav o poskytovan\u00ed finan\u010dn\u00fdch slu\u017eieb<\/p>\n\n\n\n

In\u0161pektor\u00e1t SOI pre Bratislavsk\u00fd kraj Prievozsk\u00e1 32, P. O. BOX 5, 820 07 Bratislava 27-Odbor v\u00fdkonu dozoru tel. \u010d. 02\/58272 172, 02\/58272 104 10 fax \u010d. 02\/58272 170<\/p>\n\n\n\n

Spolo\u010dnos\u0165 ochrany spotrebite\u013eov (S.O.S) Poprad , Bajkalsk\u00e1 2335\/3, 058 01 Poprad info@sospotrebitelov.sk http:\/\/www.sospotrebitelov.sk\/ 052 2861300, 0944 533 011<\/p>\n\n\n\n

Rie\u0161i v\u0161etky druhy spotrebite\u013esk\u00fdch sporov<\/p>\n\n\n\n

OMBUDSPOT, zdru\u017eenie na ochranu pr\u00e1v spotrebite\u013eov : \u0160rob\u00e1rova 2676\/30, 058 01 Poprad helena.mezenska@ombudspot.sk http:\/\/www.ombudspot.sk\/ 0908 327 464<\/p>\n\n\n\n

Rie\u0161i spory s v\u00fdnimkou t\u00fdch, z oblasti \u2013 organizovan\u00fdch z\u00e1jazdov a dovolenkov\u00fdch slu\u017eieb \u2013 slu\u017eieb leteck\u00fdch dopravn\u00fdch slu\u017eieb \u2013 ochrany pr\u00e1v cestuj\u00facich v n\u00e1mornej doprave \u2013 internetov\u00e9ho obchodu, pri predaji tovarov a slu\u017eieb cez internet \u2013 ochrany pr\u00e1v pri poskytovan\u00ed finan\u010dn\u00fdch slu\u017eieb<\/p>\n\n\n\n

8. Pr\u00e1vna dolo\u017eka \u2013 Copyright<\/p>\n\n\n\n

V\u0161etky materi\u00e1ly publikovan\u00e9 na webov\u00fdch str\u00e1nkach swissmedhemp.com spolo\u010dnosti TT Holding, s.r.o. Gen. M. R. \u0160tef\u00e1nika 6670\/16, 911 01 Tren\u010d\u00edn, I\u010cO: 52139662, DI\u010c: 2121067157. s\u00fa chr\u00e1nen\u00e9 autorsk\u00fdm z\u00e1konom. Produkty a slu\u017eby, ktor\u00e9 s\u00fa na webov\u00fdch str\u00e1nkach uveden\u00e9 ako aj inform\u00e1cie o nich , ich vyobrazenie, m\u00f4\u017eu by\u0165 chr\u00e1nen\u00e9 \u010fal\u0161\u00edmi pr\u00e1vami dotknut\u00fdch os\u00f4b. N\u00e1zvy a ozna\u010denia v\u00fdrobkov, slu\u017eieb, firiem a spolo\u010dnost\u00ed m\u00f4\u017eu by\u0165 registrovan\u00fdmi obchodn\u00fdmi zn\u00e1mkami pr\u00edslu\u0161n\u00fdch vlastn\u00edkov. Ak\u00e1ko\u013evek \u010das\u0165 webov\u00fdch str\u00e1nok spolo\u010dnosti (zvl\u00e1\u0161\u0165 \u010dl\u00e1nky, popisy a vyobrazenia pred\u00e1van\u00fdch produktov, popis n\u00e1kupu a rozdelenie kateg\u00f3ri\u00ed a parametrov) nesmie by\u0165 skop\u00edrovan\u00e1 elektronickou alebo mechanickou cestou a spr\u00edstupnen\u00e1 verejnosti bez predch\u00e1dzaj\u00faceho p\u00edsomn\u00e9ho povolenia dr\u017eite\u013ea autorsk\u00fdch pr\u00e1v.<\/p>\n\n\n\n

V Prahe d\u0148a 1.5.2021<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"neve_meta_sidebar":"full-width","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"on","neve_meta_content_width":100,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","neve_meta_reading_time":"","_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"class_list":["post-261","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.swissmedhemp.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/261","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.swissmedhemp.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.swissmedhemp.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.swissmedhemp.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.swissmedhemp.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=261"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.swissmedhemp.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/261\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3709,"href":"https:\/\/www.swissmedhemp.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/261\/revisions\/3709"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.swissmedhemp.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=261"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}